E-Commerce

Der Online-Handel boomt seit Jahren und hat durch Corona-Pandemie und Lockdowns einen zusätzlichen Schub erhalten. Das verleitet manch einen, auf den fahrenden Zug aufzuspringen und sein Glück mit einem eigenen Online-Shop zu versuchen. Es herrscht Goldgräberstimmung.

Doch wie beim historischen Goldrausch in den 1890er Jahren in Alaska scheitern die meisten. Schlechte Vorbereitung, mangelhafte Ausrüstung und fehlende Sachkenntnis führen zum Knockdown, der je nach Höhe des betriebenen Aufwands (in Zeit und Geld) und des etwaigen zusätzlichen Schadens (Haftungen, Bußgelder etc.) ein Ausmaß zwischen bloßer Verärgerung und veritabler Existenzkrise haben kann.

Dieses schmale Bändchen ist kein »Praxis-Buch für einen erfolgreichen Online-Shop«. Es zeigt vielmehr in knapper Form die wichtigsten Grundüberlegungen auf, die am Anfang eines Shop-Projektes stehen und beachtet werden müssen. Es gibt dem Leser die wichtigsten Fragen an die Hand, auf die er für sein konkretes eigenes Projekt eine eigene Antwort finden muss, bevor er mit der konkreten Umsetzung und Realisierung beginnt – wenn er nicht scheitern will.

Inhaltsverzeichnis:

  1. Einleitung
  2. Die Geschäftsidee
  3. Finanzierung
  4. Rechtliches
  5. Eigener Online-Shop oder Verkauf über Portale
  6. Shop-System
  7. Fulfillment – die eierlegende Wollmilchsau
  8. Ohne Kunden geht es nicht
  9. Social media
  10. Arbeiten im Team
  11. Nachhaltigkeit
  12. Schlussbemerkung
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